Have a Reactive Dog? Avoid These 3 Huge Mistakes

개인 열람용 전문 번역 · 원문: https://www.youtube.com/watch?v=V_ieWA2iHQo · 길이 30:36

원저작: Ben Hamilton (@hamiltondogtraining). 이 번역은 개인 학습용이며 원저작권은 원저작자에게 있다.

저는 반응성 있는 개(reactive dog)를 수백 마리 훈련해 왔습니다. 그리고 이 세 가지는 반응성 있는 개의 주인들이 매일 저지르는 실수입니다. 각각의 실수 예시와 각 실수의 해결책을 다뤄서, 여러분이 개와 함께 그런 실수를 그만 저지를 수 있게 하겠습니다.

실수 1: 개의 반응성을 다른 모든 것과 분리해서 고치려는 것

첫 번째 실수는, 개의 반응성을 다른 모든 것과 고립시켜(in isolation) 고치려는 것입니다. 맥락을 잡기 위해 인간 예시를 하나 들어보죠. 한 부모가 있는데, 아이를 데리고 식당에서 밥을 먹을 수가 없다고 상상해 보세요. 시도할 때마다 식당에서 쫓겨납니다. 치킨 너겟이 없으면 떼를 쓰고, 음식이 마음에 안 들면 사방에 던지고, 아이패드를 못 가지면 울고 소리 지르고, 매번 쫓겨납니다. 분명히 문제죠. 그래서 부모는 온라인에서 자기 지역의 육아 코치 전문가를 찾습니다. "이 문제 고치는 걸 도와주세요." 그러고는 트레이너를 고용해 이 문제를 고치려고 식당 안에서 훈련 세션을 잡습니다.

제가 그게 틀렸다고 말하는 게 아닙니다. 하지만 제가 할 만한 것, 그리고 여러분이 할 만한 것은, 상황을 좀 더 넓게 보는 겁니다. 먼저 아이와의 전반적인 관계를 살펴보죠. 집 안에서 어떻게 사는지를 살펴봅니다. 그러다 보면 "잠깐, 집에서 식탁에서 밥도 못 먹네? 잠깐, 방을 치우라고 해도 방을 못 치우게 하네?" 하는 걸 발견합니다. 잠깐, 어쩌면, 정말 어쩌면, 식당에서 공공장소의 행동을 고치려 하기 전에 이런 것들부터 먼저 고쳐야 하는 게 아닐까요? 인간의 관점에서 놓고 보면 "당연하지, 당연히 그렇게 하겠지"라고 생각하게 됩니다. 당연하죠.

그런데 어떤 이유에서인지 사람들은 개에 대해서는 그렇게 보지 않습니다. 산책 나가서 개를 볼 때마다 짖고 달려들고 난리를 치는 개가 있는데, 개의 행동에 대해 이 하나의 큰 경계(boundary)를 세우고 싶어 합니다. 그런데 정작 개와의 관계의 다른 모든 영역에서는 경계가 완전히 없습니다. 개가 집 안에서 여러분을 마음대로 짓밟고 다니고, 신발을 물어뜯는데 못 멈추게 하고, 조리대에 뛰어오르고, 창밖을 보고 짖고, 사람이 집에 오면 미쳐 날뛰고, 목줄을 당기고, 앉아 있으라고 해도 앉아 있게 못 합니다. 그냥 아주 단순한, 기본 중의 기본이요. 이런 기본적인 경계를 그런 다른 영역들에서 세우지 못한다면, 산책 나가서 다른 개에게 이 하나의 경계를 어떻게 세우겠어요? 실패할 전략입니다.

실제 예시 — 반응성 있는 저먼 셰퍼드

이 모든 걸 실제로 보실 수 있도록 실제 예시를 하나 들어드리겠습니다. 우리 회원 중 한 분이 최근에 가입했는데, 다른 개들에게 반응성 있는 저먼 셰퍼드와 함께 가입했습니다. 여러 트레이너를 거쳤고, 아주아주 헌신적인 주인이고, 아주 능동적이고, 정말로 매일 노력을 쏟으며 매일 훈련을 하는데, 다른 개들을 향한 이 반응성을 고치지 못했습니다. 그래서 가입했고, 그게 어떤 모습인지 보여줬습니다.

저는 "좋아요, 반응성 있는 행동은 건드리기도 전에, 먼저 집 안에서 무슨 일이 일어나는지 봅시다"라고 했죠. 거기서 몇 가지를 고쳤습니다. 기본 복종을 봅시다. 거기서 몇 가지를 고쳤습니다. 이제 놀이를 봅시다. 거기서 무슨 일이 일어나는지요. 그분이 놀이 세션 영상을 올렸습니다. 좋아요, 개가 놀이에서 아주 좋은 전념을 보여주고, 매일 놉니다. 그런데 바로 저는 두 번째 공(second ball)을 발견했고, 왜 공 두 개로 노는지 바로 알았습니다. 그래서 물었죠. "공 하나로 놀면 어떻게 되나요?" 이미 답을 알고 있었어요. 아, "장난감을 놓지 않아요. 놓게 하려고 여러 가지를 다 해봤어요. 트레이너가 이렇게 해라, 저렇게 해라 했는데, 여전히 장난감을 안 놓아요." 저는 "완벽하네요, 이게 우리가 세울 경계입니다"라고 했죠. 이게 경계입니다.

그들이 하던 걸 보여줬는데, 개가 그냥 장난감에 딱 달라붙어 있었어요. 전자목걸이(e-collar)를 정말정말 높은 수준으로 줘도 이 장난감을 안 놓았습니다. 그래서 저는 "완벽해요, 여기 계획이 있습니다, 이렇게 놓기(out) 명령을 고칩니다" 하고 계획을 드렸죠. 그분이 백타이(back tie)에 묶고 놓기 명령 훈련 세션을 몇 번 하며, 제가 시킨 그대로 아주 잘, 전용 세션을 잡아서 했습니다. 며칠 후 놓기 명령의 진전을 올렸어요. 좋아요, 이제 몇 번 놓기가 됩니다. 이제 놀이에서 경계를 세우기 시작한 거죠. "내가 장난감을 놓으라고 하면 너는 놓는다, 끝. 널 다른 공으로 유혹하려고 다른 공을 꺼내지 않는다, 아니, 이건 경계야, 내가 놓으라고 하면 놓는 거야." 보세요, 우리는 이걸 피하지 않습니다. 회피하지 않아요. 오히려 우리는 개가 안 놓기를 실제로 원합니다. 그래야 이게 넘을 수 없는 경계라는 걸 보여줄 수 있으니까요. 놀이 속에서 그걸 세우는 겁니다.

그래서 진전을 올렸고, 저는 충동 조절(impulse control)을 좀 추가하라고 했고, 그분은 정확히 그렇게 했습니다. 이제 어떤 모습인지 보실 수 있죠. 놓기에 충동 조절을 추가하는 거예요. 이건 드라이브가 강한 저먼 셰퍼드로, 공을 소유하려는 강한 욕구가 있습니다. 그래서 여기서 우리는 통제를 좀 만듭니다. "내가 놓으라고 하면 너는 반드시 놓는다, 그리고 내가 가져가도 된다고 할 때까지 가져갈 수 없다." 기본 충동 조절이죠. 이건 분명히, 놀이 세션마다 그냥 한두 번만 합니다. 놓기 명령을 작업 중이니까요. 밖에 나가서 여러분 개와 이걸 그냥 시작하지 마세요. 이건 우리가 놓기 명령 과정을 함께 진행 중인 개입니다. 거기서 그 좋은 충동 조절을 보실 수 있죠. 좋은 자제력이에요. 아주 좋습니다. 자, 이제 놀이 속에서 그 경계를 세웠습니다.

지금까지 우리가 뭘 했나요? 반응성 있는 행동을 고치기 위해서는 아무것도 안 했습니다. 그냥 집 안에서 몇 가지를 바꾸고, 기본 복종에서 몇 가지를 바꾸고, 놓기 명령을 고치고, 놀이 속에서 그 경계를 세운 게 다예요. 반응성 관련해서는 아직 아무것도 안 바꿨습니다.

그런데 여기 보세요. 그분이 얼마 전에 올린 게시물입니다. 울타리 뒤에서 개가 짖고 있어서, 100% 우리 개가 반응할 거라고 생각했답니다. 그래서 카메라를 꺼내 녹화했어요. 반응을 영상으로 담고 자기들이 하는 걸 영상으로 담아서 피드백을 받고 싶어서요. 자, 이 영상을 보세요. 개가 확 폭발할 겁니다. 여기서 확 나갈 거예요. 다른 개를 봅니다. 지금 이 개가 싸운 내면의 악마(demons)들이 얼마나 많은지 보세요.

여기서 제가 하려는 요지는, 놓기 명령을 가르치는 게 어떻게든 반응성을 고쳐줄 거라는 게 아닙니다. 그게 제 말이 아니에요. 이 개의 반응성은 아직 완성 근처에도 못 갔습니다. 근처에도요. 그리고 이 개는 미래에 분명히 100% 다른 개에게 반응할 겁니다. 우리는 분명히 100% 그걸 처벌(punish)해야 할 거예요. 확실히, 절대적으로요.

여기서 제가 하려는 요지는, 과거에 이 시나리오는 100% 반응으로 끝났을 거라는 겁니다. 왜, 왜 여기서는 그게 일어나지 않았을까요? 보세요, 개와의 관계에 있는 이 모든 영역은 다 연결되어 있습니다. 별개의 것이 아니에요. 반응성은 개와 하는 다른 모든 것과 분리된 영역에 존재하는 게 아닙니다. 다 연결되어 있어요. 집 안, 개와 상호작용하는 방식, 복종, 놀이, 다 연결되어 있습니다. 여기 이 영상에서 그 자제력을 보여주고, 여기 이 충동 조절, 여기 이 충동 조절을 보면, 다 연결되어 있는 걸 보실 수 있죠.

이건 분명히 아주 구체적인 예시입니다. 하지만 이 모든 게 어떻게 다 연결되어 있는지 보실 수 있죠. 이게 제가 하려는 요지입니다. 서로 별개가 아니에요. 한 영역에서만 경계를 세우고 다른 모든 영역에서의 경계 부족을 완전히 무시할 수는 없습니다. 그렇게 안 돼요. 아이들과 마찬가지입니다. 아이들과의 삶에서 아무 경계도 없으면서 식당 같은 공공장소에서 이 하나의 경계를 세우기를 기대할 수는 없어요.

이건 또한 많은 트레이너들이, 저를 포함해서, 문턱(threshold) 같은 것에 대해 이야기하는 이유이기도 합니다. 문을 열 때 개가 문에서 기다리는 것 같은 거요. 이런 말 들어보셨을 겁니다. "산책은 문에서 시작된다, 풀어주기 전에 개를 문밖으로 나가게 하지 마라." 이런 거요. 개에게 문턱을 가르치는 게 산책에서의 반응성을 마법처럼 없애줄 거라서가 아닙니다. 전혀요. 많은 트레이너들이, 저를 포함해서, 그것에 대해 이야기하는 이유는 그게 간단한 테스트이기 때문입니다. 주인인 여러분이 개에게 이 경계, 즉 "내가 문을 열면 내가 풀어줄 때까지 나가지 마"를 세우지 못한다면, 그걸 못한다면, "야, 다른 개에게 반응하지 마"라는 경계를 어떻게 세우겠어요? 못하죠. 일어나지 않습니다. 그래서 그런 것들이 존재하는 겁니다.

아무튼, 해결책은 더 전체적으로(holistically) 보고, 모든 걸 고려하는 겁니다. 다 연결되어 있어요. 개와 함께 세우지 않은 다른 영역의 경계들이 있나요?

실수 2: 산책 중에 되는 대로 반응성을 고치려는 것

두 번째 실수는, 산책 중에 되는 대로(willy-nilly) 개의 반응성을 고치려는 것입니다. 이건 큰 문제입니다. 트레이너가 뭘 하라고 하거나, 영상을 봤는데 "이렇게 해라, 저렇게 해라" 하니까, 다음번에 동네 정규 산책을 나갈 때 그냥 그걸 시도합니다. 이렇게 하면 어떤 진전을 이루기가 극도로 어렵습니다. 왜냐하면 이건 학습에 최악의 환경이기 때문입니다. 단연코, 여러분이 훈련할 수 있는 가장 어려운 환경입니다.

개의 관점에서 이걸 생각해 보세요. 여러분의 개가 동네에서 반응하는 행동을 몇 번이나 연습했나요? 수백 번이요. 그리고 그게 몇 번이나 성공했나요? 수백 번이요. 여러분의 개는 세션에 감정적으로 준비된 채로, 개에게 반응할 준비가 된 채로 옵니다. 환경을 훑으며 다른 개를 찾습니다. 많은 개에게 이건 산책 자체에서 가장 신나고 재미있는 부분입니다. 바로 시작부터 극도의 난이도 모드로 들어가는 거죠.

또한 여러분은 이 모든 걸 처음 하는 거라, 처음 한다면 엄청나게 많은 실수를 할 겁니다. 그리고 이건 그런 실수를 하기에 극도로 봐주지 않는(unforgiving) 환경입니다. 이웃이 자기 개를 산책시키는 건 여러분의 훈련을 도와주려고 여기 있는 게 아니에요. 여러분의 개가 반응해서 그 행동을 처벌하려 하면, 그들은 이미 가버립니다. 여러분은 개에게 그 개 주변에서 어떻게 행동하기를 원하는지 보여줄 기회를 못 얻어요. 그 순간에 여러분이 해야 할 걸 할 수 있다고 해도, 개에게 명확성 부족을 만듭니다.

많은 사람들이 이웃 주변에 있을 때, 다정한 작은 이웃이 다정한 작은 개를 산책시키는데 여러분의 개가 그들에게 폭발할 때, 그 순간에 해야 할 걸 못하는 사회적 압박에 굴복합니다. 머뭇거리고, 참고, 끝까지 하지 않죠. 그리고 이게 그런 순간에 개에게 극도의 명확성 부족을 만듭니다. 그래서 학습의 관점에서 여러분과 개 모두에게 끔찍한 시나리오입니다.

해결책: 전용 반응성 훈련 세션을 잡아라

그래서 우리는 이렇게 합니다. 이게 해결책입니다. 이건 우리의 8단계 반응성 프로세스로, 전부 우리 반응성 코스 안에 있습니다.

1단계는 준비(prepare)이고, 1단계의 일부는 첫 반응성 훈련 세션을 계획하는 것입니다. 반응성 있는 개가 있다면 그렇게 해야 합니다. 이 행동을 바꾸기 위해 전용의 집중된 반응성 훈련 세션을 잡아야 해요. 그냥 산책 나가서 되는 대로 바꾸려고 하지 마세요. 그렇게 하지 마세요. 산책을 잠시 멈추세요(pause). 방금 프로그램에 가입했다면 산책을 멈추세요. 지금 당장 동네 산책을 나가지 마세요. 앞으로 2주 정도 멈추세요. 그냥 그 기초를 다지는 데 집중하세요. 그런 다음 반응성 있는 행동을 다룰 준비가 되면 전용 세션을 잡으세요. 되는 대로 즉흥적으로 하려고 하지 마세요. 이게 여러분에게 전달하는 게 너무 중요합니다.

그럼 이걸 어떻게 할까요? 여러분은 일반인입니다. 완벽한 조건에 접근할 수 없어요. 전문 트레이너가 아니니까 개 30마리를 딱 꺼내서 그 주변에서 재빨리 훈련할 수 없죠. 그럴 수 있으면 좋겠지만 못 합니다. 그런 데 접근할 수 없어요. 그냥 개를 키우는 평범한 사람이죠. 그러니 가진 걸로 해내야 합니다. 그 방법은 이렇습니다.

첫 반응성 세션을 계획할 때 핵심은, 쉬운 첫 세션을 계획하고 이후 세션들을 더 어렵게 만드는 것입니다. 예시를 몇 가지 들어보죠.

단연코 최고는 헬퍼 도그(helper dog)와 첫 세션을 잡는 것입니다. 헬퍼 도그는 여러분의 통제 대상(control dog) 역할을 하는 개입니다. 개를 키우는 누군가의 도움을 청하는 거죠. "저기, 좀 도와주실 수 있어요? 공원에서 만나서 제 훈련을 도와주실래요? 괜찮으세요?" 적절히 보상해 드리면 됩니다. 가족과 그 개일 수도, 친구와 그 개일 수도, 직장 동료, 이웃, 개를 키우는 아는 누구든 될 수 있습니다. 그들의 도움을 청하는 거죠. 그러면 여러분은 그 주변에서 작업할 통제 대상 개를 갖게 됩니다.

중립적인 환경에서 만나면, 이제 이걸 끝까지 작업할 수 있습니다. 개에게 무엇이 허용되지 않는지, 다른 개에게 짖고 달려드는 게 허용되지 않는다는 걸 정확히 보여줄 수 있고, 개에게 다른 개에게 어떻게 반응해야 하는지 보여줄 수 있습니다. 왜냐하면 그들이 떠나지 않고 여전히 거기 있으니까요. 헬퍼 도그는 정말 좋습니다. 모든 걸 가지고 놀 수 있거든요. 거리를 조절하고, 헬퍼 도그 자체를 조절합니다. 어쩌면 차분한 노령 래브라도를 가진 사람이 있다면 좋겠죠. 그러다 미쳐 날뛰는 통제 불능의 한 살배기 개, 역시 반응성 있는 개를 가진 직장 동료가 있다면, 그건 훨씬 더 어렵죠. 그래서 변수들을 가지고 놀 수 있습니다. 나타났을 때의 거리를 조절하고, 헬퍼 도그가 뭘 하는지를 조절합니다. 처음엔 그냥 가만히 앉거나 엎드려 있다가, 이제 돌아다니고, 이제 지나치기(passes)를 하고, 이제 헬퍼 도그가 핸들러와 놀고, 이제 우리 바로 옆에서 놀고요.

이런 헬퍼 도그 세션을 잡으면 끝까지 작업할 기회가 생깁니다. 또한 세션 중에, 이걸 처음 하고 이 과정을 처음 거친다면 엄청나게 많은 실수를 할 겁니다. 정말정말 많이요. 타이밍이 어긋나고, 기술이 형편없고, 이걸 잊고 저걸 잊고, 엄청나게 많은 실수를 할 거예요. 하지만 괜찮습니다. 왜냐하면 이건 아주 봐주는(forgiving) 환경이거든요. 다른 개가 가버리지 않아요. 또 기회가 있죠. 다음 반복에서 하는 걸 바꿀 수 있습니다. 또한 판단 없는 구역(judgment free zone)이에요. 이웃 앞에서 개를 교정하는 걸 두려워하며 그들이 뭐라 할까 무서워하는 대신, 여러분을 도와주는 사람이니까요. 여러분의 훈련을 도우러 온 거고, 여러분이 뭘 하는지, 뭘 이루려는지, 여러분을 알아요. 그러니 처음 이걸 하는 여러분에게 감정적으로도 훨씬 봐주는 환경입니다.

그러니 단연코 최고는 헬퍼 도그를 잡는 겁니다. 예시를 좀 들면, 우리 회원 한 분은 형의 개와 훈련 세션을 잡았고, 네덜란드의 커뮤니티 회원들은 네덜란드에서 만나 함께 반응성 훈련 세션을 했고, 시애틀에서 만나 함께 반응성 훈련 세션을 한 회원들도 있습니다. 이런 세션이 정말 핵심입니다. 정말 핵심이에요.

헬퍼 도그에 접근할 수 없거나 헬퍼 도그 명단을 다 소진했다면, 그다음으로 좋은 건 울타리 친 개(fenced dog)입니다. 동네를 돌아다니다 보면 항상 밖에 나와 있고 울타리 너머로 여러분에게 짖는 개가 있잖아요. 산책할 때 보이는 그런 개요. 아니면 출근길에 차를 몰고 가다 보면 항상 울타리에서 짖고 달려드는 그 개가 있죠. 그런 곳이 훈련하기 좋은 곳입니다. 좋아요. 왜냐하면 울타리의 보호가 있으니까요. 이 개들은 반응성이 있어서 여러분에게 짖고 달려들고, 여러분은 그 앞의 보도나 어떤 공간에서 훈련하면 됩니다. 완벽하죠. 이건 헬퍼 도그 다음으로 좋은 겁니다. 헬퍼 도그만큼 이상적이지는 않지만 그다음으로 좋아요. 우리 회원 한 분은 말 그대로 자기 산책 전체를 최대한 많은 울타리 개를 지나가도록 계획했습니다. 말 그대로 산책 전체를요. 반응성 있는 개가 있는 집들을 다 파악해서, 최대한 많이 지나갈 수 있도록 그 경로로 산책 전체를 계획했죠. 필요한 게 그런 겁니다. 이게 필요한 겁니다, 여러분. 여러분 중 일부는 "마일스, 이거 일이 너무 많은 것 같은데요"라고 생각하실 거 압니다. 이렇게 하는 겁니다. 여러분은 완벽한 조건에 접근할 수 없어요. 그냥 개를 키우는 평범한 사람이죠. 성공하고 싶다면 이런 게 요구됩니다.

그다음은 강아지 놀이터(dog park)입니다. 강아지 놀이터 안이 아니라 밖이요. 구글 지도에 들어가서 여러분 지역의 강아지 놀이터를 찾아보고 둘러보세요. 스트리트 뷰를 보고, 붐비고 인기 있고 리뷰가 좋은 강아지 놀이터를 찾으세요. 그리고 바깥쪽에 울타리가 있어서 그 반대편에서 작업할 수 있는 곳을 찾으세요. 그러면 모든 개가 강아지 놀이터 안에서 미쳐 날뛰고 여러분은 울타리 선 바깥쪽에서 작업하는 거죠. 강아지 놀이터가 좋은 이유는, 안에 있는 모든 개가 여러분을 보고 좌절해서 여러분에게 반응하기 시작할 거니까요. 완벽하죠. 공간을 통제할 수 있고, 거리를 통제합니다. 울타리 바로 옆까지 갈 수도 있고, 공간을 더 만들 수도 있고, 선택지가 아주 많아요.

제가 최근에 배운 또 다른 요령은, 아주 인기 있는 강아지 놀이터에 문 닫기 직전, 마감 시간에 가는 겁니다. 해가 지고 어두워지고 있을 때 그냥 입구 근처에서 어슬렁거리면, 모두가 동시에 나옵니다. 그럼 그 환경에서 작업할 수 있죠. 개들이 강아지 놀이터에서 나오면서 여러분의 개에게 달려들고 하는데 여러분은 거기서 훈련하는 거예요. 정말 좋은 환경입니다. 하지만 강아지 놀이터는 헬퍼 도그나 울타리 개보다 상당히 더 어렵습니다. 훨씬 더 산만하고, 강아지 놀이터 안의 모두가 여러분을 쳐다보는 사회적 압박이 있어요. 정말 그럽니다. 안에 있는 사람들은 자기 개와 상호작용도 안 하고 그냥 서서 서로 이야기하다가, 여러분이 바깥에서 개와 작업하는 걸 보면 다 여러분을 빤히 쳐다봅니다. 그게 느껴질 거예요. 다들 여러분을 보고 있고, 여러분 개가 반응하고 여러분이 그 행동을 처벌하면, 자, 울타리 반대편에서 그들이 하는 말에 대비하는 게 좋을 겁니다. "그 개한테 뭐 하는 거예요?" 그런 것에 대비하세요. 이런 것들을요. 이걸 기꺼이 겪어야 합니다. 이 행동을 바꾸고 싶다면 강아지 놀이터의 이 사람들이 여러분에 대해 뭐라고 하든 신경 쓸 수 없어요. 무슨 말인지 아시죠. 그러니 여러분의 훈련에 대한 확신, 여러분이 하는 것에 대한 확신을 가져야 하고, 여러분이 하는 게 옳다고 믿어야 합니다. 그리고 이 모든 걸 이미 좀 겪어본 경험이 있으면 정말 많이 도움이 됩니다.

그리고 마지막, 단연코 가장 어려운 건 그냥 산책 중의 무작위 개들입니다. 특히 동네 산책 중의 무작위 개들이요. 그건 극도로 어렵습니다. 보통 제가 반응성 있는 개와 작업할 때 마지막으로 가서 고치는 게 그거예요. 정규 동네 산책 중의 무작위 개들에 대한 반응성이요. 왜냐하면 개들이 이런 개들에게 반응해 온 아주 깊은 이력이 있으니까요. 여기 이것들보다 바꾸기가 더 어렵습니다. 하지만 여기 이것들은, 여러분이 기술을 익히고 모든 걸 하게 가르쳐 주고, 개에게도 "아, 이게 내가 다른 개들 주변에서 행동해야 하는 방식이구나, 아, 알겠어, 이게 엄마 아빠가 내가 개들한테 행동하기를 원하는 방식이구나"를 가르쳐 줍니다. 동네 산책 중의 무작위 개들에 맞서기 전에, 여러분이 개에게 어떻게 행동하기를 원하지 않는지와 어떻게 행동하기를 원하는지를 가르치는 데 시간을 들이는 게 아주 중요합니다.

그게 두 번째 실수입니다. 해결책은 전용 반응성 훈련 세션을 잡는 것입니다.

실수 3: 개를 복종 명령 뒤에 숨기는 것

세 번째 실수는, 개를 복종(obedience) 뒤에 숨기는 것입니다. 이건 큰 문제입니다. 많은 사람들이 아주 뻔한 방식으로 이걸 합니다. 말 그대로 길 전체를 건너서 거리를 엄청 벌리고, 무슨 수를 써서든 개를 피하고, 개의 시야를 막으려 하고, 다른 개를 못 보게 하고, 바닥에 음식을 뿌리고, 아주 뻔한 방식들이죠. 그런데 많은 사람들이 훨씬 미묘한 방식으로 똑같은 짓을 합니다. 개가 다가오면 "앉아 앉아 앉아, 옆에 붙어 옆에 붙어 옆에 붙어, 안 돼 옆에 붙어, 옆에 붙어" 하며, 개가 다른 개에게 달려드는데 지나쳐 가려고 애씁니다. "나를 봐, 나를 봐, 개 보지 마, 나를 봐, 음식 봐, 음식 음식 음식, 나를 봐, 나를 봐" 하며, 개가 반응하는 걸 막으려고 이런 양립 불가능한(incompatible) 행동들을 강화하려 하죠.

우리는 이렇게 하지 않습니다. 왜냐하면 말이 안 되니까요. 여러분의 목표가 개에게 다른 개들에게 반응할 수 없다는 걸 가르치는 것이라면, 여러분의 목표가 공공장소에서 목줄 없이 다른 개들과 사람들을 지나칠 수 있는 것이라면, 개에게 명령을 계속 줄 수 없습니다. 개가 길에서 스스로 이런 좋은 선택을 하고, 여러분은 그냥 지나갑니다. 그냥 지나가는 거예요. 그게 정상입니다. 그게 목표라면, 그게 이루려는 거라면, 개가 반응하는 걸 막을 수 없습니다. 사실 정반대예요.

예를 들어 우리의 8단계 반응성 프로세스 안에서, 우리가 반응성 레드 존(Red Zone)에 있고 개의 반응성 있는 행동을 수정할 때, 우리는 개가 반응하기를 원합니다. 헬퍼 도그와 세션을 잡고 개를 풀어주고, 그냥 느슨한 목줄(loose leash)에만 두고 "목줄을 당기지 마"만 요구하며, 개에게 완전한 반응의 자유(complete freedom of response)를 줍니다. "가봐, 저기 다른 개가 있어, 선택을 해, 뭘 할지 네가 선택해, 내가 뭘 하라고 안 할게, 네가 선택해, 선택을 해. 다른 개에게 반응하고 싶어? 가봐, 반응해." 그런 다음 저는 왜 그게 그리 좋은 생각이 아닌지 보여줍니다. 그 행동에 결과(consequence)를 붙이고, 그걸 처벌합니다. 그런 다음 다른 개는 여전히 거기 있으니, "가봐, 또 선택을 해. 오, 이번엔 이 선택을 하네, 아주 좋아, 아주 좋아." 이 과정을 거칩니다. 우리는 반응성을 완전히 제거하기 전까지, 그 선택지를 제거하기 전까지 복종 명령을 추가하지 않습니다.

실제 예시 — 폴란드 회원

이 과정이 어떤 모습인지 시각적으로 이해하실 수 있도록 예시를 하나 보여드리겠습니다. 이건 폴란드의 우리 회원인데, 아주 훌륭한 주인입니다. 그의 개는 다른 개들에게 폭발적으로 반응성이 있었어요. 그가 과정을 거쳐 반응성 있는 행동을 처벌했고, 이제 그가 뭘 하는지 아주 자세히 보세요. 아주 중요하거든요.

개가 다른 개들 소리를 듣습니다. 그 각성(arousal), 흥분이 보이시죠. 하지만 약간의 불안, 약간의 두려움도 거기 있습니다. 다 하나로 섞여 있어요. 복종 명령이 보이나요? 그가 상황을 피하려고, 빨리 지나가려고 하나요? 아니요, 물론 아닙니다. 바로 거기, 완벽한 예시였습니다. 개가 울타리 반대편에서 짖으며 그녀에게 달려옵니다. "네 선택을 해, 뭘 할지 네가 선택해, 네 선택이야, 네가 결정해." 그는 개입하지 않습니다. 거기서 개가 거의 반응으로 미끄러져 돌아갈 뻔한 걸 보실 수 있죠. 그러다 개가 그 자제력을 보였습니다. "잠깐, 여기서 나를 통제해야 해, 나를 통제해야 해, 그러면 안 돼, 나를 통제해야 해."

이게 아주 중요합니다. 지금까지 이 개가 이런 시나리오에 놓이고 이 개들이 이런 감정, 즉 이 흥분, 이 각성, 이 두려움을 느끼게 할 때마다, 그녀는 항상 짖고 달려들고 다른 개에게 나감으로써 이 감정들에 대처해 왔습니다. 우리가 그 행동을 제거하고 반응성을 제거하면, 그 감정들은 여전히 거기 있습니다. 그리고 여러분은 개에게 이 감정들을 스스로 헤쳐 나가고 처리할 공간과 여유를 줘야 합니다. 이게 아주 중요합니다. 이 과정에 개입할 수 없어요. 들어가서 "나를 봐, 음식 봐" 명령으로 방해하고 공간을 잔뜩 만들고 이제 옆에 붙기(healing)를 하고 개가 못 보게 막고, 아니요. 우리는 완전한 자유를 줍니다. "가봐, 그래, 느껴봐, 그 감정들을 느껴봐, 느껴봐. 그래, 저 개가 널 흥분하게 하는 거 알아, 그래, 저 개가 널 불안하게 하는 거 알아, 그걸 다뤄봐. 이게 삶이야, 이게 네가 스스로 대처하는 법을 배워야 하는 감정들이야."

개를 데려다가 여러분이 개를 위해 미리 정해둔 결론으로 끌고 갈 수 없습니다. "야 개야, 다른 개들에게 반응하지 마, 그들은 괜찮아, 그냥 나를 봐"라고요. 그건 안 통합니다. 그런 식으로는 자극에 대한 개의 정서적 반응(emotional response)을 바꾸지 못해요. 개에게 이 감정들을 스스로 헤쳐 나가고 처리할 공간을 줘야 합니다. 개가 그걸 느끼게 하고, 스스로 결론에 도달하게 하고, 방해하지 마세요. 바로 거기서 그는 개가 돌아가서 다른 개에게 달려들지 않기로 한 그 좋은 선택을 보상했습니다. 그리고 그가 이걸 피하지 않는 걸 보실 수 있죠. 우리는 바로 앞으로 나아갑니다. 떠나지 않아요.

그리고 개가 그 각성을 다시 음식으로 만들어내는 걸(generating arousal back into the food) 보실 수 있는데, 아주 각성하는 개들에게는 그걸 조심해야 합니다. 모든 각성을 그냥 다른 대체물, 즉 음식을 먹거나 공을 가지고 노는 것으로 방향을 돌려버리고 싶지 않으니까요. 개가 이 감정들을 여러분의 방해 없이, 혹은 최대한 적은 방해로 헤쳐 나갈 기회를 주고 싶은 겁니다. 그래서 여기서 핵심은, 우리는 그냥 느슨한 목줄만 유지한다는 겁니다. 그게 다예요. "목줄을 당기지 마, 다른 개들에게 반응하지 마." 그 외에는 "네 선택을 해, 네 스스로 선택을 해." 그러면 개는 핸들러의 방해 없이 이 감정들을 처리하고 자기 감정을 스스로 조절하는 법을 배웁니다. 그게 바로 여기서 아주 중요합니다.

또 다른 예시입니다. 개가 울타리 너머로 그녀에게 짖을 겁니다. 바로 여기요. 같은 거죠. "목줄을 당기지 마, 다른 개들에게 반응하지 마." 복종 명령 없음. 우리는 숨지 않습니다. 우리는 바로 다시 와서 또 합니다. "네 스스로 선택을 해." 이게 아주 중요합니다. 개의 정서적 반응을 바꾸고 싶다면, 여러분의 방해 없이 그냥 좋은 선택을 할 수 있는 개를 원한다면, 이렇게 하는 겁니다.

여기 또 다른 예시입니다. 좀 다른 시나리오요. 저 개들은 울타리 뒤에 있었죠. 이건 그냥 산책 중이고, 이 개는 가게 밖에 있었던 것 같습니다. 여기서 그들이 뭘 하는지 보세요. 같은 겁니다. 느슨한 목줄에, "네 스스로 선택을 해, 뭘 하고 싶은지 네가 결정해." 우리는 다른 개에게 바로 걸어갑니다. "네 스스로 선택을 해, 어떻게 반응할지 네가 선택해." 그리고 그렇게 다른 개들을 여러 마리 지나쳤습니다. 여기 보시면 또 다른 개가 다가오는 걸 지나치죠. 각성하고, 궁금해하고, 관심을 보입니다. "네 스스로 선택을 해." 우리는 개가 스스로 선택하게 합니다. 붙잡지 않아요. "반응하고 싶어? 가봐, 반응해." 개가 반응하면 그는 그 행동을 처벌합니다. 하지만 개가 좋은 선택을 하면, "좋아, 이 행동을 보상하자." 개는 이 감정들을 스스로 처리하는 법을 배우고, 우리는 거기에 개입하지 않습니다.

너무 많은 사람들이 시작할 때 들어와서 그냥 복종으로 개를 미세관리(micromanaging)하기 시작합니다. 개가 이 온갖 것들을 하기를 원하는데, 개는 그 감정들을 헤쳐 나오지 못했어요. 여러분이 개가 그러는 걸 막고 있는 겁니다. 그러지 마세요. 개에게 스스로 헤쳐 나갈 공간을 주세요. 일단 그가 이걸 했고, 여러 다른 시나리오와 여러 다른 맥락에서 이걸 했으면, 그는 공공장소에 나가 복종을 작업합니다. 개를 보면, 개를 풀어주고 "선택을 해" 하고 지나갑니다. 개가 좋은 선택들을 하고, 그가 이걸 너무 많이 해서 개가 마지막으로 반응한 게 언제인지 기억도 못 할 정도가 되면, 그제야 우리는 반응성 있는 행동을 완전히 제거했다고 확신한 상태에서 다른 개들 주변에서 복종을 작업합니다.

이해되시죠? 많은 사람들이 정반대의 짓을 합니다. 반응성을 제거하지도 않고 그냥 이 양립 불가능한 행동들을 강화하려 하죠. 그러지 마세요. 먼저 그걸 제거하고, 그다음에 다른 행동들을 강화합니다.

그게 우리가 하는 방식입니다. 여기서 해결책은, 정말로 개를 복종에서 풀어주고 느슨한 목줄 걷기를 유지하게 하고, 완전한 반응의 자유를 주어 스스로 선택하게 하는 것입니다.