How to Have a HEALTHY Relationship With Your DOG

개인 열람용 전문 번역 · 원문: https://www.youtube.com/watch?v=JPnWA0H2HsE · 길이 33:27

원저작: Ben Hamilton (@hamiltondogtraining). 이 번역은 개인 학습용이며 원저작권은 원저작자에게 있다.

개와의 건강한 관계는 사랑 위에 세워지는 게 아닙니다. 신뢰나 애정이나 간식에 관한 것도 아니고요. 존중이나 지배(dominance)에 관한 것도 아닙니다. 진정으로 건강한 관계는 일곱 가지 위에 세워집니다. 그리고 이 중 단 하나라도 빠지면 관계 전체가 무너집니다. 그래서 이 영상에서는 이 일곱 가지 원칙이 각각 무엇인지, 그리고 그걸 어떻게 적용해서 개와의 관계를 개선할 수 있는지 보여드리겠습니다.

첫 번째 원칙을 보여드리기 전에, 먼저 여러분이 개와 맺고 있는 관계의 '유형'을 이해하셔야 합니다. 우리 대부분은 상대방과 대등한 관계에 익숙합니다. 여러분과 직장 동료, 여러분과 친구, 여러분과 연인처럼요. 하지만 여러분이 개와 맺는 관계는 아주 다릅니다. 그건 부모와 자식, 혹은 교사와 학생, 혹은 코치와 선수 사이의 관계에 더 가깝습니다. 이런 종류의 관계를 위계적 관계(hierarchical relationship)라고 합니다. 지배 같은 의미가 아니라, 한 사람이 결정과 안전과 장기적 결과에 대해 책임지는 그런 방식의 관계라는 뜻입니다.

이런 관계가 존재하는 이유는, 책임을 맡은 사람이 다른 쪽을 그가 혼자서는 이룰 수 없었을 더 좋은 미래로 이끌어줄 수 있기 때문입니다. 코치는 여러분이 챔피언십에서 우승할 수 있도록 여러분을 훈련시킵니다. 부모는 여러분이 사회의 제 몫을 하는 구성원이 될 수 있도록 여러분을 키웁니다. 개와도 정확히 똑같습니다. 여러분은 이 개를 여러분 삶에 들이기로 결정했습니다. 하지만 여러분의 개는 우리 인간 세상에서 어떻게 행동해야 하는지 전혀 모릅니다. 개는 자연스럽게 자기 자신과 주변에 해로운 행동을 하게 됩니다. 다람쥐를 쫓아 도로로 뛰어들 겁니다. 할머니한테 뛰어올라 넘어뜨릴 겁니다. 먹으면 안 되는 걸 먹을 거고, 집 안 온 사방에 오줌을 눌 겁니다. 왜일까요? 나빠서가 아니라 그냥 개이기 때문입니다. 개는 아무것도 모르니까요.

그리고 여러분의 일은 개에게 우리 인간 세상에서 성공적으로, 그리고 안전하게 사는 법을 가르치는 겁니다. 궁극적으로 개에게 이롭고, 여러분에게 이롭고, 주변 모두에게 이로운 방식으로 행동하는 법을 말이죠. 그게 이 관계에서 여러분의 역할입니다. 그게 여러분이 이 개를 삶에 들이기로 결정한 그 순간에 짊어지기로 한 책임입니다. 자, 이제 여러분이 맺고 있는 관계의 유형을 이해하셨으니, 이런 종류의 관계가 성공하기 위해 필요한 첫 번째 것으로 들어가 봅시다.

첫 번째로 필요한 것은 '정렬(alignment)'입니다. 정렬이란, 여러분이 단기적으로는 여러분에게 손해가 되더라도 궁극적으로 여러분의 개에게 장기적으로 이로운 방식으로 결정하고 행동하는 겁니다. 예를 들어 여러분이 개를 처음 키우는 사람이라고 상상해 봅시다. 개를 키워본 적이 한 번도 없어요. 좋은 개를 데려오길 바라며 보호소에 갑니다. 그런데 실수로 말리노이즈(Malinois)를 데려오게 됐어요. 이 개는 미쳐 있습니다. 집을 부숴놓고, 핸들러로서의 여러분의 현재 능력을 한참 넘어서는 개죠.

정렬된 주인은 이 상황을 보고 이렇게 생각합니다. "이야, 이 개한테 당장 훈련을 좀 시켜야겠다. 이 개는 에너지가 정말 넘치는구나. 아마 목줄 없이 뛰어다니는 걸 정말 좋아하겠지. 하이킹 가고, 공놀이 하는 걸 정말 좋아하겠지. 그런데 나는 그걸 어떻게 해야 할지 전혀 모르겠어. 개만 훈련시키는 게 아니라 나를 훈련시켜 줄 사람을 찾아야겠어. 그래야 내 실력이 늘고 이해가 돼서 이 개한테 필요한 걸 줄 수 있으니까. 그리고 앞으로 한 6개월 정도는 훈련에 진지하게 매달리고 최대한 많이 배우는 데 헌신해야 나랑 이 개가 장기적으로 성공할 수 있겠구나." 보세요, 이게 정렬된 주인의 예시입니다. 개에게 이롭고, 여러분에게 이롭고, 모두에게 이로운 미래에 대한 이 비전을 가지고 있고, 그 미래에 더 가까워지는 결정을 내리는 거죠. 그게 정렬입니다.

반면, 정렬되지 않은(misaligned) 주인은 특히 단기적으로 자기 자신에게 이로운 결정을 내리는 주인입니다. 이런 부류의 사람들은 이 상황을 보고 이렇게 생각합니다. "이 문제들을 고쳐줄 트레이너를 고용해야겠다. 당김도 멈추고, 짖는 것도 멈추고, 낑낑거리는 것도 멈추고, 냄새 맡는 것도 멈추고, 내 옆에 붙어 걷고, 차분하고, 절대 흥분하지 않게 만들어야지." 그 너머는 아무것도 없어요. 순전히 자기 잇속만 챙기는 겁니다. 개가 자기한테만 편한 방식으로 행동하길 원하는 거죠. 이런 부류의 사람들은 훈련에 좀처럼 투자하지 않고, 하더라도 아주 짧게 끝납니다. 너무 불편하고, 일이 너무 많고, 너무 비싸고, 시간이 너무 오래 걸리니까요. 이런 부류의 사람들은 이런 영상을 앉아서 볼 사람들이 아닙니다. 그들은 척합니다. 개를 위하는 마음을 가진 척하죠. 하지만 그들이 실제로 뭘 하는지, 그들이 실제로 어떤 결정을 내리는지 정말 들여다보면, 그들은 보통 단기적으로 자기 자신에게 이로운 방식으로 행동합니다. 보세요, 이게 정렬되지 않은 주인의 예시입니다.

그리고 그런 관계에서의 정렬 어긋남은 심각한 수준의 갈등을 만들어 냅니다. 왜냐하면 두 존재가 마치 서로 다른 것을 위해 싸우는 대립하는 힘처럼 되기 때문입니다. 힘을 합쳐 같은 팀이 되고, 모두에게 이로운 공통의 비전을 향해 정렬되는 게 아니라요. 보세요, 이건 관계의 역학 자체를 완전히 바꿉니다. 그래서 이 원칙의 실천 과제는 이겁니다. 여러분의 비전을 명확히 정의하세요. 목표가 무엇입니까? 이 훈련을 거치는 목적이 무엇입니까? 지금 여러분은 아마 해결하고 싶은 행동 문제 목록을 잔뜩 가지고 계실 겁니다. 줄 당김, 형편없는 리콜, 개나 사람이나 다람쥐에 대한 반응성 같은 것들이요. 충분히 이해합니다. 하지만 목적이 뭔가요? 요점이 뭡니까? 그 너머에는 무엇이 있나요? 그저 여러분 삶을 더 편하게 하려고 그 문제들을 고치고 싶은 건가요? 그게 개에게는 어떻게 이로운가요? 여러분이 그것들을 해결하고 나면 개는 무엇을 할 수 있게 되나요? 개가 열게 될 삶은 어떤 삶인가요? 함께할 수 있게 될 활동들, 갈 수 있게 될 장소들, 하게 될 경험들 말이죠. 보세요, 바로 그게 비전입니다.

아마 여러분이 애초에 왜 개를 키우게 됐는지 되짚어 보시면 그 이유가 있을 겁니다. 제가 5년 전에 제 개 오빗(Orbit)을 처음 데려왔을 때가 기억납니다. 데려오기도 전에 저는 목줄 없이 프리스비를 던지는 비전을 가지고 있었어요. 공원에서 개가 그걸 잡아서 곧장 돌아오고, 온갖 자극을 무시하고, 목줄 없이 하이킹하고 달리는 모습이요. 그런 걸 다 상상하고 있었죠. 그리고 개를 데려왔더니 온갖 문제가 있었습니다. 별의별 것에 다 반응성이 있어서 그걸 고쳐야 했어요. 하지만 그 모든 게 그 비전을 위한 거였습니다. 그러니 여러분과 여러분 개의 비전이 무엇이든, 그걸 명확히 하고, 개에게 장기적으로 이롭고 그 미래에 더 가까워지는 방식으로 결정하고 행동하세요. 그게 정렬이고, 모든 건강한 개-사람 관계의 가장 첫 번째 원칙입니다.

건강한 관계의 두 번째 원칙은 '권위(authority)'입니다. 권위란 결정을 내리고, 기준을 세우고, 행동을 강제하는 힘입니다. 권위란, 의견 충돌이 있을 때마다 권위자가 최종 결정권을 갖는다는 뜻입니다. 무조건이요. 코치는 여러분이 하기 싫어도 훈련을 시킵니다. 부모는 여러분이 하기 싫어도 집안일을 시킵니다. 많은 사람이 '권위'라는 단어를 들으면 못되게 굴거나, 통제하거나, 지배하는 것으로 생각합니다. 관계가 정렬되지 않았다면 그럴 수도 있어요. 하지만 정렬된 권위는 리더십입니다. 코치가 여러분한테 훈련을 시키는 건 자기가 그러고 싶어서가 아니라 그게 여러분의 실력을 키우고 챔피언십에서 우승하도록 돕기 때문입니다. 부모가 여러분한테 양치질을 시키는 건 여러분을 미워해서가 아니라, 성인으로 잘 살아가려면 좋은 습관과 제 기능을 하는 치아가 필요하기 때문입니다. 보세요, 그들은 자기 권위를 사용해서 여러분이 아직 온전히 볼 수 없는 미래로 여러분을 이끌고 있는 겁니다.

그리고 그게 바로 여러분이 개와 하고 있는 일입니다. 여러분의 개는 지금 당장은 자기한테 재밌을 수 있지만 장기적으로는 실제로 해롭거나 파괴적인 일을 수없이 많이 할 겁니다. 도로로 뛰어들어 다람쥐를 쫓고 싶어 하고, 산책에서 본 저 개한테 짖고 달려들고 싶어 하고, 여러분의 리콜을 무시하고 싶어 하고, 먹으면 안 되는 걸 먹고 싶어 하죠. 보세요, 이 모든 순간, 이 모든 경우가 다 의견 충돌(disagreement)입니다. 여러분과 여러분의 개가 그 순간에 서로 다른 것을 원하는 거죠. 그리고 이런 의견 충돌의 순간에는 협상도, 타협도, 논의도 없습니다. 왜냐하면 협상이란 상대방이 충분한 정보에 근거한 장기적인 결정을 내릴 능력이 있다고 전제하는 건데, 여러분의 개는 그렇지 못하니까요.

하지만 많은 주인이 이런 상황에서 하려는 게 이겁니다. 개와 협상하려 들어요. "아, 네가 차를 안 쫓으면 간식을 줄게." 아니면 "내가 부를 때 돌아오면 네가 제일 좋아하는 장난감을 줄게." 이런 순간에 리더십이어야 할 것이 이 이상한 흥정 상황으로 변합니다. 확고한 규칙은 없고 모든 게 그냥 권유고, 모든 게 선택 사항인 거죠. 개가 결정하게 되는 겁니다. "음, 내가 뭘 해야 하지? 나한테 뭐가 이득이지?" 보세요, 이건 위험합니다. 이건 누군가가 자기 권위를 포기(abdicate)했을 때의 모습입니다. 리더여야 할 사람이 자기 권위를 행사하지 않기로 결정했을 때죠. 저는 사람들이 이걸 하는 걸 항상 봅니다. 그리고 대부분의 경우 그 이유는 너무 엄격해지거나 관계를 해칠까 봐 두려워하기 때문입니다. 그게 이 관계에서 여러분의 역할입니다.

상상해 보세요. 여러분한테 유아(toddler)가 있는데, 그 아이가 와서 "나 저녁으로 사탕 먹을래" 합니다. 어떻게 하시겠어요? "음, 네가 저녁으로 사탕을 안 먹으면 나중에 영화 보여줄게." 그럼 유아가 결정하는 거죠. "음, 내가 뭘 해야 하지?" 당연히 그렇게 안 하겠죠. 여러분은 이렇게 말할 겁니다. "안 돼, 저녁으로 사탕 먹으면 안 돼." 의견 충돌. 권위. "저녁 먹고 나서 사탕 하나는 먹어도 되지만, 저녁으로 사탕을 먹을 순 없어." 아니면 이런 상황을 상상해 보세요. 여러분 아이가 친구들이랑 동네에서 자전거를 타고 싶어 하는데, 헬멧이 멋있어 보이지 않는다고 안 쓰려고 합니다. 어떻게 하시겠어요? 협상하시겠어요? "음, 헬멧 쓰면 이거 줄게." 아니면 이렇게 말하시겠어요? "그래, 가도 돼. 하지만 헬멧은 써야 해. 헬멧 안 쓰면 못 가. 그리고 헬멧 안 쓴 걸 내가 보면 자전거는 없어." 보세요? 의견 충돌. 권위. 여러분이 이걸 하는 건 못되게 굴려는 게 아닙니다. 정렬되어 있기 때문에 하는 거예요. 여러분은 아이가 안전하고 건강하게 제 몫을 하는 성인으로 자라길 원합니다.

여러분은 장기적으로 생각해야 하는 사람입니다. 여러분은 장기적으로 그들에게 이로운 결정을 내려야 하는 사람이에요. 쉽지 않을 때도, 불편할 때도, 번거로울 때도, 여러분은 자기 권위를 행사해야 합니다. 왜냐하면 여러분이 이 결정들을 내리지 않으면 어떻게 되는 줄 아세요? 이 결정들은 그래도 내려져야 합니다. 그냥 위계의 아래로 떠넘겨질 뿐이에요. 그러면 아이가 자기가 감당할 준비가 안 된 결정을 내릴 책임을 지게 됩니다. 개가 인간 세상에서 어떻게 행동해야 할지 스스로 알아내야 할 책임을 지게 되는 거죠. 그건 공정하지 않습니다. 여러분은 자기 권위를 포기하는 겁니다. 그걸 행사하기를 거부하는 거예요. 여러분의 개를 감당할 준비가 안 된 상황에 몰아넣는 겁니다.

여러분 개의 훈련 여정 내내 여러분과 개가 의견 충돌을 겪는 순간이 많을 겁니다. 그 순간에 서로 다른 걸 원하게 되죠. 그리고 여러분은 자기 권위를 행사해야 합니다. 여러분이 개한테 오라고 하는데 개는 "아, 나 그거 말고 저거 하고 싶은데" 하고 결정합니다. 넌 내가 부르면 와야 해. 무조건. "나 도로로 뛰어들어서 이 다람쥐 쫓아갈래." 넌 그러면 안 돼. 무조건. 보세요, 여러분이 이걸 하는 건 못되게 굴려는 게 아닙니다. 여러분은 정렬되어 있어요. 개에게 엄청나게 이로울 미래로 개를 데려가려는 건데, 개는 혼자서는 거기에 도달하지 못합니다. 여러분이 거기로 이끌어줘야 해요. 그리고 그러려면 권위가 필요합니다.

자, 여러분이 권위를 갖는 게 그토록 중요한 이유는 세 번째 원칙, '책임(responsibility)' 때문입니다. 권위를 가진 사람인 여러분이 모든 것에 대해 책임집니다. 모든 결정, 모든 결과, 벌어지는 모든 일이 여러분의 책임입니다. 이 둘은 분리되지 않습니다. 함께 갑니다. 권위를 가진 사람이 모든 책임을 짊어집니다. 책임지는 사람이 모든 권위를 가져야 합니다. 이 둘은 함께 갑니다. 떼어놓을 수 없어요. 군대에서 이걸 지휘 책임(command responsibility)이라고 합니다. 지휘관은 자기 자신과 자기 행동뿐 아니라 자기 부대원과 그들의 행동에 대해서도 책임집니다. 자기가 허용한 모든 행동, 자기가 막지 못한 모든 행동에 대해서요. 그들은 모든 결과에 책임집니다. 임무 결과, 심지어 예견했어야 할 예상치 못한 결과에 대해서도요. 극도로 높은 수준의 책임이죠.

보세요, 이건 대부분의 사람이 권위를 생각하는 방식과 정반대입니다. 그들은 "권위가 많을수록 지는 책임은 적다"고 생각하죠. 틀렸습니다. 이 둘은 떼어놓을 수 없어요. 이런 종류의 관계가 건강하려면 반드시 이래야 합니다. 보세요, 이걸 빼버리면 전체가 엉망이 됩니다. 책임을 빼고 권위만 남기면, 부패(corruption)입니다. 정렬을 빼고 권위를 남기면, 폭정(tyranny)입니다. 보세요, 이 모든 걸 다 가져야 합니다. 제가 보여드릴 이 원칙 하나하나를 다 가져야 해요. 이런 종류의 관계가 성공적으로 작동하려면 이 전부가 필요합니다.

그리고 저는 모든 걸 통제하고 싶어 하면서도 일이 잘못되면 다른 모든 걸 탓하는 개 주인들을 정말 많이 봅니다. 그들은 자기 상황을 탓합니다. "아, 지금 시간이 없어서. 아, 일이 너무 바빠서. 아, 밖에 날씨가." 다른 사람을 탓하죠. "아, 내 배우자 잘못이야. 걔가 훈련을 유지 안 해서 그래. 아, 저 사람 잘못이야. 저 사람 개가 반응성이 있어서 우리 개가 되받아 반응한 거야." 그리고 최악은, 이게 최악인데요, 개를 탓합니다. "아, 얘가 아주 고집 센 개라서 불러도 안 와. 아, 우리 개는 아주 특별한 품종이라 훈련이 불가능해." 이런 사람들은 이렇게 댓글을 답니다. "그 개로 이걸 해봐라" 하면서 아무 품종이나 갖다 붙이죠. 개를 탓하는 겁니다. 이런 사람들은 책임감이 너무 없어서 개를 탓합니다. 생각해 보세요. 그건 마치 코치가 매 경기 진 걸 선수 탓하는 것과 같고, 교사가 못 배운 걸 학생 탓하는 것과 같습니다.

여러분은 모든 걸 통제하고 있습니다. 벌어지는 모든 일이 여러분의 책임이에요. 그러니 받아들이세요. 여러분이 하는 모든 것, 여러분 개가 하는 모든 것, 벌어지는 모든 것, 전부 여러분에게 달려 있습니다. "몰랐어요"는 변명이 안 됩니다. "예상 못 했어요"는 변명이 안 됩니다. "저 사람 잘못이에요"도 내 잘못이 아니라는 게 아니에요. 상관없습니다. 여러분은 모든 것에 책임집니다. 무조건. 여러분 잘못이 아니더라도 그건 여러분의 책임입니다. 여러분의 개를 이 결과에 더 가깝게 만드는 결정을 미래에 내릴 수 있는 힘을 가진 사람은 여러분뿐입니다. 아무도 여러분을 대신해 그걸 해주지 않습니다. 여러분의 개도 안 해줘요. 책임은 권위의 짐입니다. 그리고 그건 여러분이 이 개를 삶에 들이기로 한 순간에 짊어지기로 한 짐입니다. 여러분은 벌어지는 모든 일에 책임집니다. 그래서 여러분이 그 과정에서 권위를 갖는 게 그토록 중요한 겁니다. 개에게 이롭고, 여러분에게 이롭고, 주변 모두에게 이로운 아주 좋은 미래로 개를 이끌 수 있도록요.

이런 종류의 관계가 성공하기 위해 필요한 네 번째 것은 '명확함(clarity)'입니다. 모든 행동과 기대는, 실제 현실 세계에서 기대되거나 강제되기 전에 먼저 가르쳐지고 이해되어야 합니다. 예를 들어 군대에서 지휘관은 불명확한 명령을 내리면 법적으로 처벌받을 수 있습니다. 모든 명령은 명확해야 합니다. 이해 가능해야 하고, 압박 상황에서도 실행 가능해야 하죠. 그렇지 않으면 그건 지휘관의 책임이지 병사의 책임이 아닙니다. 이건 제가 훈련에 접근하는 방식과 아주 비슷합니다. 그래서 훈련 초기 단계, 프로그램의 첫 1~2주 동안 우리는 모든 훈련을 자극이 적은 환경에서 합니다. 우리가 개에게 원하는 모든 것, 우리가 기대하는 것, 우리가 개가 뭘 하기를 원하는지, 어떻게 하기를 원하는지, 언제 하기를 원하는지 시간을 들여 가르치고, 연습하고, 연습하고, 또 연습합니다. 왜냐하면 명확함은 혼란이 반항(defiance)으로 오해받는 걸 막아주기 때문입니다.

많은 사람이 이 실수를 합니다. 그들은 맹세합니다. "우리 개는 이 명령을 확실히 알아요"라고요. 그럼 저는 이렇게 합니다. "그럼 개 바로 앞에 서세요. 손은 주머니에 넣으시고요. 움직이지 마시고 아무 말도 하지 마세요. 개한테 엎드려 명령을 하세요." 그럼 개는 그냥 앉아서 주인을 빤히 쳐다봅니다. 주인이 뭘 원하는지 전혀 모르는 거죠. 여러분의 개는 사실 그 명령을 모릅니다. 여러분은 안다고 생각했죠. 개가 고집을 부린다고 생각했고, 반항한다고 생각했지만, 사실은 여러분이 명확하지 않았던 겁니다. 그래서 여러분의 개가 뭔가를 안 하거나 잘못된 걸 할 때마다, 가장 먼저 스스로에게 물어야 할 것은 이겁니다. "얘가 내가 원하는 걸 이해했나? 내 지시가 불명확했나? 내가 얘를 헷갈리게 했나? 내가 너무 빨리 진행했나? 내가 그걸 잘 못 가르쳤나?" 만약 그렇다면 한 발 물러서서 더 잘 가르쳐야 합니다. 여러분의 개는 여러분이 뭘 원하고 뭘 기대하는지 반드시 알아야 하니까요.

자, 그걸 하는 방법이 다섯 번째 원칙, '결과(consequences)'입니다. 특정 행동은 좋든 나쁘든 특정 결과를 만들어 내야 합니다. "내가 이걸 하면 이런 일이 생긴다." 그게 학습이 작동하는 방식입니다. 결과, 진짜 결과가 바로 여러분의 명령을 그냥 권유가 아니라 규칙으로 바꿔줍니다. 예를 들어 여러분에게 특정 날짜까지 명확히 제출해야 하는 큰 학교 과제가 있다고 상상해 보세요. 마감일은 그걸 놓쳤을 때 결과가 바뀌어야만 의미가 있습니다. 늦게 제출했는데 같은 성적을 받는다면 그 마감일은 그냥 권유였던 거죠. 하지만 늦게 제출해서 과제에서 낙제하고 그 과목에서 낙제한다면, 그 마감일은 규칙이었던 거고, 여러분은 아주 빠르게 제때 하는 법을 배웁니다.

개도 똑같습니다. 여러분의 개가 명령을 무시했는데 아무 일도 안 일어나면, 그 명령은 선택 사항이었던 겁니다. 그냥 권유였죠. 보세요, 선택 사항인 규칙은 규칙이 아닙니다. 하지만 여러분의 개가 그 명령을 진정으로 이해하고 있다면, 즉 그 명령을 듣고, 이해하고, 연습했고, 어떻게 하는지 아는데도 그냥 안 하기로 한 거라면, 그건 더 이상 혼란이 아닙니다. 그건 결정이에요. 그건 의견 충돌입니다. 그리고 그런 상황에서는 그 명령을 무시하기로 한 것에 대해 결과를 적용하기 위해 여러분의 권위를 행사하는 게 여러분의 책임입니다. 화가 나서가 아니고, 자기가 크고 힘세게 느껴져서도 아니고, 여러분의 개가 특정 결정에는 특정 결과가 따른다는 걸 알아야 하기 때문입니다. 왜냐하면 현실 세계에는 실제 삶의 결과들이 있으니까요. 차량 흐름 속으로 뛰어드는 것에는 진짜 결과가 있고, 다른 개와 싸움을 거는 것에도 진짜 결과가 있고, 리콜을 무시하는 것에도 진짜 결과가 있습니다. 보세요, 결과를 동반한 훈련이 바로 실제로 위험한 그 현실의 결과들로부터 여러분의 개를 보호할 수 있게 해줍니다. 그러니 리더로서 여러분의 역할 중 일부는, 좋은 것은 좋게, 나쁜 것은 나쁘게 만드는 겁니다. 그럼 여러분의 개는 이건 더 하고 저건 그만하게 됩니다. 이건 잔인함이 아닙니다. 이건 여러분의 책임입니다.

이런 종류의 관계가 성공하기 위해 필요한 여섯 번째 것은 '예측 가능성(predictability)'입니다. 특정 행동은 특정 결과를 반드시, 확실하게 만들어 내야 합니다. 훈련이 작동하려면, 이런 종류의 관계가 성공하려면, 결과가 일관되어야 하고 따라서 예측 가능해야 합니다. 여러분의 기분에 좌우되지 않고, 오늘 여러분에게 에너지가 얼마나 있는지에 좌우되지 않고, 오늘 여러분이 그걸 다룰 기분인지 아닌지에 좌우되지 않아야 합니다. 아니요, 여러분 개의 행동에는 항상 똑같은 일관된 결과가 따릅니다. 규칙, 기대, 결과, 항상 똑같습니다. 무조건.

어렸을 때를 생각해 보세요. 여러분 삶에서 함께 있을 때 어떻게 행동해야 하는지 정확히 알았던 어른을 떠올려 보세요. 뭐가 받아들여지고 뭐가 안 되는지 알았죠. 규칙은 항상 아주 명확했고, 아주 일관되게 적용됐습니다. 이런 부류의 어른은 항상 아주아주 안정적입니다. 여러분이 어떻게 느끼든, 뭘 하고 있었든, 하면 안 되는 걸 하고 있었든 상관없이 그들은 항상 아주 안정적이고 아주 예측 가능했죠. 어느 시점에 그들에게 다가가든, 다가가서 상호작용할 때 그들이 어떨지 여러분은 알았습니다. 아주 예측 가능했죠. 이런 부류의 어른은 아이였던 여러분에게, 함께 있을 때 안전한 느낌을 주는 그런 사람들입니다. 이런 사람들 곁에서는 완전히 마음을 놓을 수 있을 것 같고, 완전히 긴장을 풀 수 있을 것 같죠. 이런 부류의 사람들 곁에서는 보호받는 느낌이 듭니다. 어쩌면 여러분도 자라면서 그런 어른이 삶에 있었을 수도 있고, 어쩌면 오늘 여러분이 누군가에게 그런 어른일 수도 있습니다.

반대로, 어렸을 때 아주 예측 불가능했던 어른을 생각해 보세요. 그들이 뭘 할지, 무슨 생각을 하는지, 어떤 기분인지, 여러분에게 뭘 할지 도무지 알 수 없었죠. 언제 기뻐할지, 언제 화낼지 알 수 없었어요. 언제 여러분에게 소리를 지르기 시작할지 알 수 없었습니다. 그들 곁에서는 알 수가 없어서 아주 걱정스러웠죠. 두려움을 느꼈습니다. 이런 부류의 사람들 곁에서는 불안을 느껴요. 그들이 어떻게 느끼는지, 여러분이 하는 행동이 그들이 여러분에게 되돌려 줄 행동에 어떤 영향을 미칠지 늘 신경 쓰죠. 보세요, 이런 부류의 사람들은 두려움과 불안의 느낌을 만들어 냅니다. 이런 사람들 곁에서는 안전하다고 느끼지 못하고, 때로는 위험에 처한 느낌마저 듭니다.

그리고 여러분의 개도 정확히 똑같습니다. 여러분의 개가 어떤 명령이 실제로 중요한지 아닌지, 오늘 규칙이 강제될지 안 될지, 오늘 이 행동이 보상을 받을지 교정을 받을지 알 수 없으면, 이건 어떤 개들에게는 불안과 두려움을 만들어 내고, 다른 개들에게는 원망과 동요(agitation)를 만들어 냅니다. 그리고 일관성은 여러분에게 두 가지를 요구합니다. 첫 번째로 요구하는 건 규율(discipline)입니다. 하기 싫을 때도 해야 할 일을 하는 능력이죠. 그게 규율입니다. 두 번째로 요구하는 건 감정 조절(emotional regulation)입니다. 자기 기분이 자기 행동을 좌우하게 두지 않는 능력이죠. 여러분의 개는 여러분이 어떻게 느끼든 매일 똑같은 규칙, 똑같은 기대, 똑같은 기준을 받아야 합니다.

마지막 관계 원칙을 보여드리기 전에, 리더로서 여러분이 따라야 할 몇 가지 관계의 기본 규칙(ground rules)을 짚고 넘어가야 합니다.

거짓말을 하지 마세요. 명령을 내렸으면 한 번 말하고 그걸 실제로 일어나게 만들어야 합니다. 그건 명령이지 요청이 아닙니다. 경계(boundary)를 세웠으면 그 경계를 강제해야 합니다.

정렬되지 않은 권위는 폭정입니다. 여러분은 정렬되어 있어야 합니다. 항상 정렬되어 있으세요. 스스로에게 물으세요. "이게 우리 개에게 어떻게 이로울까?" 오늘, 여러분과 여러분의 개를 그 장기적 비전에 더 가깝게 만드는 결정을 내리세요.

절대 감정적으로 행동하지 마세요. 감정을 느끼는 건 괜찮지만, 감정이 여러분의 행동을 통제하게 두는 건 안 됩니다. 감정 조절 기술을 키워야 한다면, 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 애초에 자기 감정을 자각하는 겁니다. 그게 첫걸음이에요. "아, 나 지금 아주 화가 나는구나. 아, 나 지금 아주 좌절감을 느끼는구나." 그냥 알아차리고, 자각하고, 이름 붙이는 게 첫걸음입니다. 다음으로 할 일은, 뭔가를 느끼는 시점과 그에 따라 행동하기로 결정하는 시점 사이에 시간 지연(time delay)을 두는 겁니다. 보통 많은 사람이 뭔가를 느끼면 즉시 행동합니다. 그 순간에 감정적으로 행동하는 거죠. 그러지 마세요. 여러분이 할 일은 그 사이에 시간 지연을 두는 것뿐입니다.

예를 들어, 여러분이 개와 훈련 세션을 하는 중인데 무슨 이유에서인지 세션 동안 아주 좌절감을 느낀다고 해봅시다. 그 순간에 여러분이 할 일은, 그 좌절감을 전부 개한테 쏟아내기 시작하는 게 아닙니다. 그러면 안 됩니다. 그건 공정하지 않아요. 여러분이 할 일은 이겁니다. "미안해 친구, 내가 무슨 이유에서인지 지금 아주 좌절감을 느끼네. 이건 여기서 쉬자. 그냥 오늘 남은 시간은 같이 놀자. 이따가나 내일 다시 하자." 그게 다예요. 그냥 알아차리고, 그 감정이 여러분의 행동에 직접 영향을 미치게 두지 않는 겁니다. 그게 다예요. 그러니 감정적으로 행동하지 마세요.

가르치기 전에 관리(management)하세요. 관리가 바로 여러분의 개를 안전하게 지켜주는 겁니다. 예를 들어 집 안에서, 개를 집에 데려오면 가장 먼저 할 일은 아주 간단합니다. 크레이트 훈련(crate training)을 하고, 플레이스(place) 명령을 가르치고, 집 안에 있을 때 줄을 끌고 다니게 하는 거죠. 보세요, 좋은 관리만으로도 여러분의 개가 아주 위험한 행동에 빠지는 걸 막아줍니다. 나중에 되돌려야 할 온갖 나쁜 습관을 배우는 걸 막아주죠. 좋은 관리만으로도 그 모든 행동 문제를 0으로 줄여줍니다. 어린아이한테 아기 침대와 놀이 울타리를 쓰고, 집 전체를 아이가 다치지 않게 꾸미고, 아이가 삼킬 수 있는 작은 물건을 집에 널려 두지 않는 것과 똑같은 이유입니다. 정확히 똑같은 거예요. 좋은 관리만으로도, 개가 집에서 어떻게 있어야 하고 얌전히 행동하는 법을 배울 능력을 갖추기 전에 개를 안전하게 지켜줍니다. 그 모든 걸 여러분이 가르치는 거고요. 하지만 관리가 먼저입니다, 가르치기 전에요.

노력을 처벌하지 마세요. 다시 이 원칙으로 돌아가서, 혼란을 절대 반항으로 오해하지 마세요. 여러분의 개가 실수하거나 그 일을 제대로 못 하거나 어쩌면 잘못된 걸 할 때, 가장 먼저 스스로에게 물어야 할 것은 "얘가 내가 원하는 걸 이해하나? 이게 노력의 문제인가, 이해의 문제인가?"입니다. 개가 적극적으로 옳은 걸 하려고 했는데 그저 명확하지 않았던 건가요? 그렇다면 돌아가서 가르쳐야 합니다. 노력을 처벌하지 마세요. 그렇게 하면 실수하기를 두려워하는 개가 됩니다. 여러분 주위에서 살얼음판을 걷듯 굴게 되죠. 잘못된 걸 할까 봐 두려워하는 겁니다. 우리는 실수하기를 두려워하는 개를 원하지 않습니다. 우리는 능동적이고, 옳은 걸 하려고 애쓰는 개를 원하고, 우리는 그 곁에서 개가 옳은 걸 하도록 이끌어주고 싶습니다.

자기 실수를 인정하고 발전하세요. 개와의 훈련 과정 내내 여러분은 수많은 실수를 할 겁니다. 그리고 그건 괜찮습니다. 그게 과정의 일부예요. 그게 여러분이 배우고 핸들러로서의 기술을 키우는 과정의 일부입니다. 문제는 그 실수에 어떻게 반응하느냐죠. 그 실수들을 여러분이 통제할 수 없는 온갖 다른 것들 탓으로 돌리시겠어요? 그 실수들 때문에 낙담해서 "난 못 하겠어, 훈련 포기할래" 하시겠어요? 아니면 그냥 그 실수들을 인정하시겠어요? "내 실수야. 내가 저질렀어. 개선하려면 뭘 할 수 있지? 왜 이 실수를 했지? 뭘 다르게 했어야 했지?" 저는 즉시 질문하고, 피드백을 구하고, 다른 해결책을 찾고, 그걸 내일로 이어갈 겁니다. 보세요, 여러분은 끊임없이 배우고 발전하는 겁니다.

결과는 비례해야 합니다. 예를 들어 여러분 개가 허락 없이 소파에 뛰어오르는 것과, 자전거를 타고 지나가는 아이한테 달려드는 것은 아주 다릅니다. 보세요, 이 두 행동에는 서로 다른 벌칙, 서로 다른 결과가 필요합니다. 마치 제한 속도를 시속 5마일 넘겨 운전한다고 종신형을 받으면 안 되는 것처럼요. 무슨 말인지 아시죠? 비례해야 합니다.

일관성은 도덕적 의무입니다. 여러분의 개는 오늘 규칙이 적용될지 안 될지 추측해야 하는 상황에 놓이면 안 됩니다. 매일 똑같아야 합니다. 똑같은 규칙, 똑같은 기대, 똑같은 결과, 전반에 걸쳐서요. 일관성이 바로 그 안전한 느낌을 만들어 냅니다. 그게 바로 그 자신감의 느낌을 만들어 내죠. 뭘 해야 할지 알고, 뭘 기대해야 할지 아는 겁니다. 비일관성은 그 불안의 느낌을 만들어 냅니다. 늘 확신이 없고, 늘 불확실하게 느껴지죠. 다음에 뭘 기대해야 할지 모릅니다. 그러니 여러분이 그 순간에 어떻게 느끼든, 퇴근 후에 얼마나 피곤하든, 오늘 그걸 다룰 기분인지 아닌지와 상관없이, 여러분은 일관되어야 합니다. 그렇게 하는 것이 여러분의 도덕적 의무입니다.

예측 가능성은 곧 신뢰입니다. 신뢰는 감정적인 느낌이 아닙니다. 신뢰는 관계 속에서의 예측입니다. 신뢰란 "나는 당신이 과거에 행동했던 대로 미래에도 행동할 거라고 믿는다"는 예측입니다. 신뢰란 그게 다예요. 그래서 예측 가능성이 바로 시간이 지나면서 그 신뢰를 쌓는 방법입니다. 많은 사람이 신뢰가 이런 거라고 생각합니다. "봐요, 우리 개가 나랑 껴안는 걸 정말 좋아해요. 나한테 애정받는 걸 얼마나 좋아하는지 봐요." 그건 신뢰가 아닙니다. 신뢰는 무슨 일이 일어날지 예측하는 여러분 개의 능력, 여러분이 뭘 할지 예측하는 능력, 특정 행동에 어떤 결과가 따를지 예측하는 능력입니다. 그게 신뢰예요. 그게 시간이 지나면서 신뢰를 쌓는 방법입니다. 예측 가능해짐으로써요.

그리고 신뢰나 존중 같은 것들이 이 목록에 없는 이유가 바로 그겁니다. 그것들은 관계의 근본 원칙이 아니거든요. 신뢰, 존중 같은 것들은 다 산출물(output)입니다. 여러분이 이것들을 했을 때 얻게 되는 것들이죠. 이것들이 투입물(input)입니다. 그래서 우리가 이걸 정의하는 게 그토록 중요합니다. 왜냐하면 정말 많은 트레이너와 정말 많은 사람이 '관계'라는 말을 하고, '신뢰'와 '존중'이라는 말을 하지만, 그게 실제로 무슨 뜻인지는 절대 정의하지 않거든요. 그래서 이것들이 실제로 무엇인지 명확히 하는 게 중요합니다.

그리고 마지막, 자유는 얻는 것이지 주어지는 게 아닙니다. 이게 마지막 관계 원칙으로 이어집니다. 바로 '점진적 자유(graduated freedom)'입니다. 이게 바로 이런 종류의 관계에서 궁극적인 목표입니다. 여러분의 부모는 여러분이 자립적이고 제 몫을 하는 성인이 될 수 있도록 여러분을 키웠습니다. 목표는 여러분을 통제하고 영원히 자기들한테 의존하게 만드는 게 아니에요. 그건 목표가 아닙니다. 목표는 성장, 발전입니다. 목표는 더 많은 자유예요. 보세요, 개와도 정확히 똑같습니다. 다만 아이를 키우는 것과 달리 여러분의 개는 결코 완전히 독립적이 되지는 않습니다. 개는 말하자면 영원한 네 살짜리 같은 거예요. 그래서 항상 여러분에게 조금은 의존하겠지만, 목표는 의존을 줄이는 겁니다. 목표는 스스로 좋은 결정을 내릴 수 있는 개예요.

그리고 개가 우리에게 증거를 줄수록, 개가 자기가 감당할 수 있다는 걸 우리에게 증명할수록, 개가 누리게 되는 자유는 그에 비례해 커집니다. 개는 더 이상 여러분의 끊임없는 감독과 관리와 개입이 필요하지 않게 됩니다. 여러분은 그냥 개를 데리고, 목줄도 없이, 손에 커피 한 잔을 들고 현관문을 나서서 산책하러 갈 수 있는 지점에 도달합니다. 개들, 사람들, 다람쥐들을 그냥 지나쳐 걷습니다. 생각조차 안 해요. 쉽습니다. 자연스럽게 느껴지고, 힘들이지 않는 느낌이죠. 왜 그런 줄 아세요? 여러분이 여러분의 개를 신뢰하기 때문입니다. 둘 사이의 이해가 아주 명확하고, 기대가 아주 명확해서 더 이상 말이 필요 없어진 거죠. 상호 신뢰(mutual trust)입니다.

그리고 이건 관계에서 거의 아무도 도달하지 못하는 지점입니다. 불가능해서가 아니라, 대부분의 사람이 개가 시간이 지나면서 그 자유를 실제로 얻어낼 수 있게 해주는 구조화된 과정을 결코 따르지 않기 때문입니다. 그들은 이 원칙들을 이해하지만, 자기 개에게 그걸 어떻게 적용해야 하는지 모릅니다. 뭘 어떤 순서로 훈련해야 하는지 모르고, 언제 난이도를 높여야 하는지 모르고, 일이 잘못됐을 때 뭘 해야 하는지 모릅니다. 그리고 그게 바로 저희 해밀턴 도그 트레이닝(Hamilton Dog Training) 안에서 저희가 여러분에게 어떻게 하는지 보여드리는 겁니다. 저희는 바로 이 원칙들을 중심으로 짜인 구조화된 훈련 계획을 드립니다. 뭘 어떤 순서로 훈련하는지 보여드리고, 그걸 어떻게 진전시키는지 보여드리고, 여러분의 개별 개에게 그걸 적용하도록 도와드립니다. 그러니 이런 사고방식과 훈련 방식이 여러분에게 와닿고 여러분의 개와 이런 종류의 관계를 쌓고 싶으시다면, 아래 설명란의 링크를 클릭하세요. 안에서 뵙기를 바랍니다.