Have a Reactive Dog? Avoid These 3 Huge Mistakes

또한 여러분은 이 모든 걸 처음 하는 거라, 처음 한다면 엄청나게 많은 실수를 할 겁니다. 그리고 이건 그런 실수를 하기에 극도로 봐주지 않는(unforgiving) 환경입니다. 이웃이 자기 개를 산책시키는 건 여러분의 훈련을 도와주려고 여기 있는 게 아니에요. 여러분의 개가 반응해서 그 행동을 처벌하려 하면, 그들은 이미 가버립니다. 여러분은 개에게 그 개 주변에서 어떻게 행동하기를 원하는지 보여줄 기회를 못 얻어요. 그 순간에 여러분이 해야 할 걸 할 수 있다고 해도, 개에게 명확성 부족을 만듭니다. 많은 사람들이 이웃 주변에 있을 때, 다정한 작은 이웃이 다정한 작은 개를 산책시키는데 여러분의 개가 그들에게 폭발할 때, 그 순간에 해야 할 걸 못하는 사회적 압박에 굴복합니다. 머뭇거리고, 참고, 끝까지 하지 않죠. 그리고 이게 그런 순간에 개에게 극도의 명확성 부족을 만듭니다. 그래서 학습의 관점에서 여러분과 개 모두에게 끔찍한 시나리오입니다. 해결책: 전용 반응성 훈련 세션을 잡아라 그래서 우리는 이렇게 합니다. 이게 해결책입니다. 이건 우리의 8단계 반응성 프로세스로, 전부 우리 반응성 코스 안에 있습니다. 1단계는 준비(prepare)이고, 1단계의 일부는 첫 반응성 훈련 세션을 계획하는 것입니다. 반응성 있는 개가 있다면 그렇게 해야 합니다. 이 행동을 바꾸기 위해 전용의 집중된 반응성 훈련 세션을 잡아야 해요. 그냥 산책 나가서 되는 대로 바꾸려고 하지 마세요. 그렇게 하지 마세요. 산책을 잠시 멈추세요(pause). 방금 프로그램에 가입했다면 산책을 멈추세요. 지금 당장 동네 산책을 나가지 마세요. 앞으로 2주 정도 멈추세요. 그냥 그 기초를 다지는 데 집중하세요. 그런 다음 반응성 있는 행동을 다룰 준비가 되면 전용 세션을 잡으세요. 되는 대로 즉흥적으로 하려고 하지 마세요. 이게 여러분에게 전달하는 게 너무 중요합니다. 그럼 이걸 어떻게 할까요? 여러분은 일반인입니다. 완벽한 조건에 접근할 수 없어요. 전문 트레이너가 아니니까 개 30마리를 딱 꺼내서 그 주변에서 재빨리 훈련할 수 없죠. 그럴 수 있으면 좋겠지만 못 합니다. 그런 데 접근할 수 없어요. 그냥 개를 키우는 평범한 사람이죠. 그러니 가진 걸로 해내야 합니다. 그 방법은 이렇습니다. 첫 반응성 세션을 계획할 때 핵심은, 쉬운 첫 세션을 계획하고 이후 세션들을 더 어렵게 만드는 것입니다. 예시를 몇 가지 들어보죠. 단연코 최고는 헬퍼 도그(helper dog)와 첫 세션을 잡는 것입니다. 헬퍼 도그는 여러분의 통제 대상(control dog) 역할을 하는 개입니다. 개를 키우는 누군가의 도움을 청하는 거죠. "저기, 좀 도와주실 수 있어요? 공원에서 만나서 제 훈련을 도와주실래요? 괜찮으세요?" 적절히 보상해 드리면 됩니다. 가족과 그 개일 수도, 친구와 그 개일 수도, 직장 동료, 이웃, 개를 키우는 아는 누구든 될 수 있습니다. 그들의 도움을 청하는 거죠. 그러면 여러분은 그 주변에서 작업할 통제 대상 개를 갖게 됩니다. 중립적인 환경에서 만나면, 이제 이걸 끝까지 작업할 수 있습니다. 개에게 무엇이 허용되지 않는지, 다른 개에게 짖고 달려드는 게 허용되지 않는다는 걸 정확히 보여줄 수 있고, 개에게 다른 개에게 어떻게 반응해야 하는지 보여줄 수 있습니다. 왜냐하면 그들이 떠나지 않고 여전히 거기 있으니까요. 헬퍼 도그는 정말 좋습니다. 모든 걸 가지고 놀 수 있거든요. 거리를 조절하고, 헬퍼 도그 자체를 조절합니다. 어쩌면 차분한 노령 래브라도를 가진 사람이 있다면 좋겠죠. 그러다 미쳐 날뛰는 통제 불능의 한 살배기 개, 역시 반응성 있는 개를 가진 직장 동료가 있다면, 그건 훨씬 더 어렵죠. 그래서 변수들을 가지고 놀 수 있습니다. 나타났을 때의 거리를 조절하고, 헬퍼 도그가 뭘 하는지를 조절합니다. 처음엔 그냥 가만히 앉거나 엎드려 있다가, 이제 돌아다니고, 이제 지나치기(passes)를 하고, 이제 헬퍼 도그가 핸들러와 놀고, 이제 우리 바로 옆에서 놀고요. 이런 헬퍼 도그 세션을 잡으면 끝까지 작업할 기회가 생깁니다. 또한 세션 중에, 이걸 처음 하고 이 과정을 처음 거친다면 엄청나게 많은 실수를 할 겁니다. 정말정말 많이요. 타이밍이 어긋나고, 기술이 형편없고, 이걸 잊고 저걸 잊고, 엄청나게 많은 실수를 할 거예요. 하지만 괜찮습니다. 왜냐하면 이건 아주 봐주는(forgiving) 환경이거든요. 다른 개가 가버리지 않아요. 또 기회가 있죠. 다음 반복에서 하는 걸 바꿀 수 있습니다. 또한 판단 없는 구역(judgment free zone)이에요. 이웃 앞에서 개를 교정하는 걸 두려워하며 그들이 뭐라 할까 무서워하는 대신, 여러분을 도와주는 사람이니까요. 여러분의 훈련을 도우러 온 거고, 여러분이 뭘 하는지, 뭘 이루려는지, 여러분을 알아요. 그러니 처음 이걸 하는 여러분에게 감정적으로도 훨씬 봐주는 환경입니다. 그러니 단연코 최고는 헬퍼 도그를 잡는 겁니다. 예시를 좀 들면, 우리 회원 한 분은 형의 개와 훈련 세션을 잡았고, 네덜란드의 커뮤니티 회원들은 네덜란드에서 만나 함께 반응성 훈련 세션을 했고, 시애틀에서 만나 함께 반응성 훈련 세션을 한 회원들도 있습니다. 이런 세션이 정말 핵심입니다. 정말 핵심이에요.

헬퍼 도그에 접근할 수 없거나 헬퍼 도그 명단을 다 소진했다면, 그다음으로 좋은 건 울타리 친 개(fenced dog)입니다. 동네를 돌아다니다 보면 항상 밖에 나와 있고 울타리 너머로 여러분에게 짖는 개가 있잖아요. 산책할 때 보이는 그런 개요. 아니면 출근길에 차를 몰고 가다 보면 항상 울타리에서 짖고 달려드는 그 개가 있죠. 그런 곳이 훈련하기 좋은 곳입니다. 좋아요. 왜냐하면 울타리의 보호가 있으니까요. 이 개들은 반응성이 있어서 여러분에게 짖고 달려들고, 여러분은 그 앞의 보도나 어떤 공간에서 훈련하면 됩니다. 완벽하죠. 이건 헬퍼 도그 다음으로 좋은 겁니다. 헬퍼 도그만큼 이상적이지는 않지만 그다음으로 좋아요. 우리 회원 한 분은 말 그대로 자기 산책 전체를 최대한 많은 울타리 개를 지나가도록 계획했습니다. 말 그대로 산책 전체를요. 반응성 있는 개가 있는 집들을 다 파악해서, 최대한 많이 지나갈 수 있도록 그 경로로 산책 전체를 계획했죠. 필요한 게 그런 겁니다. 이게 필요한 겁니다, 여러분. 여러분 중 일부는 "마일스, 이거 일이 너무 많은 것 같은데요"라고 생각하실 거 압니다. 이렇게 하는 겁니다. 여러분은 완벽한 조건에 접근할 수 없어요. 그냥 개를 키우는 평범한 사람이죠. 성공하고 싶다면 이런 게 요구됩니다. 그다음은 강아지 놀이터(dog park)입니다. 강아지 놀이터 안이 아니라 밖이요. 구글 지도에 들어가서 여러분 지역의 강아지 놀이터를 찾아보고 둘러보세요. 스트리트 뷰를 보고, 붐비고 인기 있고 리뷰가 좋은 강아지 놀이터를 찾으세요. 그리고 바깥쪽에 울타리가 있어서 그 반대편에서 작업할 수 있는 곳을 찾으세요. 그러면 모든 개가 강아지 놀이터 안에서 미쳐 날뛰고 여러분은 울타리 선 바깥쪽에서 작업하는 거죠. 강아지 놀이터가 좋은 이유는, 안에 있는 모든 개가 여러분을 보고 좌절해서 여러분에게 반응하기 시작할 거니까요. 완벽하죠. 공간을 통제할 수 있고, 거리를 통제합니다. 울타리 바로 옆까지 갈 수도 있고, 공간을 더 만들 수도 있고, 선택지가 아주 많아요. 제가 최근에 배운 또 다른 요령은, 아주 인기 있는 강아지 놀이터에 문 닫기 직전, 마감 시간에 가는 겁니다. 해가 지고 어두워지고 있을 때 그냥 입구 근처에서 어슬렁거리면, 모두가 동시에 나옵니다. 그럼 그 환경에서 작업할 수 있죠. 개들이 강아지 놀이터에서 나오면서 여러분의 개에게 달려들고 하는데 여러분은 거기서 훈련하는 거예요. 정말 좋은 환경입니다. 하지만 강아지 놀이터는 헬퍼 도그나 울타리 개보다 상당히 더 어렵습니다. 훨씬 더 산만하고, 강아지 놀이터 안의 모두가 여러분을 쳐다보는 사회적 압박이 있어요. 정말 그럽니다. 안에 있는 사람들은 자기 개와 상호작용도 안 하고 그냥 서서 서로 이야기하다가, 여러분이 바깥에서 개와 작업하는 걸 보면 다 여러분을 빤히 쳐다봅니다. 그게 느껴질 거예요. 다들 여러분을 보고 있고, 여러분 개가 반응하고 여러분이 그 행동을 처벌하면, 자, 울타리 반대편에서 그들이 하는 말에 대비하는 게 좋을 겁니다. "그 개한테 뭐 하는 거예요?" 그런 것에 대비하세요. 이런 것들을요. 이걸 기꺼이 겪어야 합니다. 이 행동을 바꾸고 싶다면 강아지 놀이터의 이 사람들이 여러분에 대해 뭐라고 하든 신경 쓸 수 없어요. 무슨 말인지 아시죠. 그러니 여러분의 훈련에 대한 확신, 여러분이 하는 것에 대한 확신을 가져야 하고, 여러분이 하는 게 옳다고 믿어야 합니다. 그리고 이 모든 걸 이미 좀 겪어본 경험이 있으면 정말 많이 도움이 됩니다. 그리고 마지막, 단연코 가장 어려운 건 그냥 산책 중의 무작위 개들입니다. 특히 동네 산책 중의 무작위 개들이요. 그건 극도로 어렵습니다. 보통 제가 반응성 있는 개와 작업할 때 마지막으로 가서 고치는 게 그거예요. 정규 동네 산책 중의 무작위 개들에 대한 반응성이요. 왜냐하면 개들이 이런 개들에게 반응해 온 아주 깊은 이력이 있으니까요. 여기 이것들보다 바꾸기가 더 어렵습니다. 하지만 여기 이것들은, 여러분이 기술을 익히고 모든 걸 하게 가르쳐 주고, 개에게도 "아, 이게 내가 다른 개들 주변에서 행동해야 하는 방식이구나, 아, 알겠어, 이게 엄마 아빠가 내가 개들한테 행동하기를 원하는 방식이구나"를 가르쳐 줍니다. 동네 산책 중의 무작위 개들에 맞서기 전에, 여러분이 개에게 어떻게 행동하기를 원하지 않는지와 어떻게 행동하기를 원하는지를 가르치는 데 시간을 들이는 게 아주 중요합니다. 그게 두 번째 실수입니다. 해결책은 전용 반응성 훈련 세션을 잡는 것입니다. 실수 3: 개를 복종 명령 뒤에 숨기는 것 세 번째 실수는, 개를 복종(obedience) 뒤에 숨기는 것입니다. 이건 큰 문제입니다. 많은 사람들이 아주 뻔한 방식으로 이걸 합니다. 말 그대로 길 전체를 건너서 거리를 엄청 벌리고, 무슨 수를 써서든 개를 피하고, 개의 시야를 막으려 하고, 다른 개를 못 보게 하고, 바닥에 음식을 뿌리고, 아주 뻔한 방식들이죠. 그런데 많은 사람들이 훨씬 미묘한 방식으로 똑같은 짓을 합니다. 개가 다가오면 "앉아 앉아 앉아, 옆에 붙어 옆에 붙어 옆에 붙어, 안 돼 옆에 붙어, 옆에 붙어" 하며, 개가 다른 개에게 달려드는데 지나쳐 가려고 애씁니다.

"나를 봐, 나를 봐, 개 보지 마, 나를 봐, 음식 봐, 음식 음식 음식, 나를 봐, 나를 봐" 하며, 개가 반응하는 걸 막으려고 이런 양립 불가능한(incompatible) 행동들을 강화하려 하죠. 우리는 이렇게 하지 않습니다. 왜냐하면 말이 안 되니까요. 여러분의 목표가 개에게 다른 개들에게 반응할 수 없다는 걸 가르치는 것이라면, 여러분의 목표가 공공장소에서 목줄 없이 다른 개들과 사람들을 지나칠 수 있는 것이라면, 개에게 명령을 계속 줄 수 없습니다. 개가 길에서 스스로 이런 좋은 선택을 하고, 여러분은 그냥 지나갑니다. 그냥 지나가는 거예요. 그게 정상입니다. 그게 목표라면, 그게 이루려는 거라면, 개가 반응하는 걸 막을 수 없습니다. 사실 정반대예요. 예를 들어 우리의 8단계 반응성 프로세스 안에서, 우리가 반응성 레드 존(Red Zone)에 있고 개의 반응성 있는 행동을 수정할 때, 우리는 개가 반응하기를 원합니다. 헬퍼 도그와 세션을 잡고 개를 풀어주고, 그냥 느슨한 목줄(loose leash)에만 두고 "목줄을 당기지 마"만 요구하며, 개에게 완전한 반응의 자유(complete freedom of response)를 줍니다. "가봐, 저기 다른 개가 있어, 선택을 해, 뭘 할지 네가 선택해, 내가 뭘 하라고 안 할게, 네가 선택해, 선택을 해. 다른 개에게 반응하고 싶어? 가봐, 반응해." 그런 다음 저는 왜 그게 그리 좋은 생각이 아닌지 보여줍니다. 그 행동에 결과(consequence)를 붙이고, 그걸 처벌합니다. 그런 다음 다른 개는 여전히 거기 있으니, "가봐, 또 선택을 해. 오, 이번엔 이 선택을 하네, 아주 좋아, 아주 좋아." 이 과정을 거칩니다. 우리는 반응성을 완전히 제거하기 전까지, 그 선택지를 제거하기 전까지 복종 명령을 추가하지 않습니다. 실제 예시 — 폴란드 회원 이 과정이 어떤 모습인지 시각적으로 이해하실 수 있도록 예시를 하나 보여드리겠습니다. 이건 폴란드의 우리 회원인데, 아주 훌륭한 주인입니다. 그의 개는 다른 개들에게 폭발적으로 반응성이 있었어요. 그가 과정을 거쳐 반응성 있는 행동을 처벌했고, 이제 그가 뭘 하는지 아주 자세히 보세요. 아주 중요하거든요. 개가 다른 개들 소리를 듣습니다. 그 각성(arousal), 흥분이 보이시죠. 하지만 약간의 불안, 약간의 두려움도 거기 있습니다. 다 하나로 섞여 있어요. 복종 명령이 보이나요? 그가 상황을 피하려고, 빨리 지나가려고 하나요? 아니요, 물론 아닙니다. 바로 거기, 완벽한 예시였습니다. 개가 울타리 반대편에서 짖으며 그녀에게 달려옵니다. "네 선택을 해, 뭘 할지 네가 선택해, 네 선택이야, 네가 결정해." 그는 개입하지 않습니다. 거기서 개가 거의 반응으로 미끄러져 돌아갈 뻔한 걸 보실 수 있죠. 그러다 개가 그 자제력을 보였습니다. "잠깐, 여기서 나를 통제해야 해, 나를 통제해야 해, 그러면 안 돼, 나를 통제해야 해." 이게 아주 중요합니다. 지금까지 이 개가 이런 시나리오에 놓이고 이 개들이 이런 감정, 즉 이 흥분, 이 각성, 이 두려움을 느끼게 할 때마다, 그녀는 항상 짖고 달려들고 다른 개에게 나감으로써 이 감정들에 대처해 왔습니다. 우리가 그 행동을 제거하고 반응성을 제거하면, 그 감정들은 여전히 거기 있습니다. 그리고 여러분은 개에게 이 감정들을 스스로 헤쳐 나가고 처리할 공간과 여유를 줘야 합니다. 이게 아주 중요합니다. 이 과정에 개입할 수 없어요. 들어가서 "나를 봐, 음식 봐" 명령으로 방해하고 공간을 잔뜩 만들고 이제 옆에 붙기(healing)를 하고 개가 못 보게 막고, 아니요. 우리는 완전한 자유를 줍니다. "가봐, 그래, 느껴봐, 그 감정들을 느껴봐, 느껴봐. 그래, 저 개가 널 흥분하게 하는 거 알아, 그래, 저 개가 널 불안하게 하는 거 알아, 그걸 다뤄봐. 이게 삶이야, 이게 네가 스스로 대처하는 법을 배워야 하는 감정들이야." 개를 데려다가 여러분이 개를 위해 미리 정해둔 결론으로 끌고 갈 수 없습니다. "야 개야, 다른 개들에게 반응하지 마, 그들은 괜찮아, 그냥 나를 봐"라고요. 그건 안 통합니다. 그런 식으로는 자극에 대한 개의 정서적 반응(emotional response)을 바꾸지 못해요. 개에게 이 감정들을 스스로 헤쳐 나가고 처리할 공간을 줘야 합니다. 개가 그걸 느끼게 하고, 스스로 결론에 도달하게 하고, 방해하지 마세요. 바로 거기서 그는 개가 돌아가서 다른 개에게 달려들지 않기로 한 그 좋은 선택을 보상했습니다. 그리고 그가 이걸 피하지 않는 걸 보실 수 있죠. 우리는 바로 앞으로 나아갑니다. 떠나지 않아요. 그리고 개가 그 각성을 다시 음식으로 만들어내는 걸(generating arousal back into the food) 보실 수 있는데, 아주 각성하는 개들에게는 그걸 조심해야 합니다. 모든 각성을 그냥 다른 대체물, 즉 음식을 먹거나 공을 가지고 노는 것으로 방향을 돌려버리고 싶지 않으니까요. 개가 이 감정들을 여러분의 방해 없이, 혹은 최대한 적은 방해로 헤쳐 나갈 기회를 주고 싶은 겁니다. 그래서 여기서 핵심은, 우리는 그냥 느슨한 목줄만 유지한다는 겁니다. 그게 다예요.

"목줄을 당기지 마, 다른 개들에게 반응하지 마." 그 외에는 "네 선택을 해, 네 스스로 선택을 해." 그러면 개는 핸들러의 방해 없이 이 감정들을 처리하고 자기 감정을 스스로 조절하는 법을 배웁니다. 그게 바로 여기서 아주 중요합니다. 또 다른 예시입니다. 개가 울타리 너머로 그녀에게 짖을 겁니다. 바로 여기요. 같은 거죠. "목줄을 당기지 마, 다른 개들에게 반응하지 마." 복종 명령 없음. 우리는 숨지 않습니다. 우리는 바로 다시 와서 또 합니다. "네 스스로 선택을 해." 이게 아주 중요합니다. 개의 정서적 반응을 바꾸고 싶다면, 여러분의 방해 없이 그냥 좋은 선택을 할 수 있는 개를 원한다면, 이렇게 하는 겁니다. 여기 또 다른 예시입니다. 좀 다른 시나리오요. 저 개들은 울타리 뒤에 있었죠. 이건 그냥 산책 중이고, 이 개는 가게 밖에 있었던 것 같습니다. 여기서 그들이 뭘 하는지 보세요. 같은 겁니다. 느슨한 목줄에, "네 스스로 선택을 해, 뭘 하고 싶은지 네가 결정해." 우리는 다른 개에게 바로 걸어갑니다. "네 스스로 선택을 해, 어떻게 반응할지 네가 선택해." 그리고 그렇게 다른 개들을 여러 마리 지나쳤습니다. 여기 보시면 또 다른 개가 다가오는 걸 지나치죠. 각성하고, 궁금해하고, 관심을 보입니다. "네 스스로 선택을 해." 우리는 개가 스스로 선택하게 합니다. 붙잡지 않아요. "반응하고 싶어? 가봐, 반응해." 개가 반응하면 그는 그 행동을 처벌합니다. 하지만 개가 좋은 선택을 하면, "좋아, 이 행동을 보상하자." 개는 이 감정들을 스스로 처리하는 법을 배우고, 우리는 거기에 개입하지 않습니다. 너무 많은 사람들이 시작할 때 들어와서 그냥 복종으로 개를 미세관리(micromanaging)하기 시작합니다. 개가 이 온갖 것들을 하기를 원하는데, 개는 그 감정들을 헤쳐 나오지 못했어요. 여러분이 개가 그러는 걸 막고 있는 겁니다. 그러지 마세요. 개에게 스스로 헤쳐 나갈 공간을 주세요. 일단 그가 이걸 했고, 여러 다른 시나리오와 여러 다른 맥락에서 이걸 했으면, 그는 공공장소에 나가 복종을 작업합니다. 개를 보면, 개를 풀어주고 "선택을 해" 하고 지나갑니다. 개가 좋은 선택들을 하고, 그가 이걸 너무 많이 해서 개가 마지막으로 반응한 게 언제인지 기억도 못 할 정도가 되면, 그제야 우리는 반응성 있는 행동을 완전히 제거했다고 확신한 상태에서 다른 개들 주변에서 복종을 작업합니다. 이해되시죠? 많은 사람들이 정반대의 짓을 합니다. 반응성을 제거하지도 않고 그냥 이 양립 불가능한 행동들을 강화하려 하죠. 그러지 마세요. 먼저 그걸 제거하고, 그다음에 다른 행동들을 강화합니다. 그게 우리가 하는 방식입니다. 여기서 해결책은, 정말로 개를 복종에서 풀어주고 느슨한 목줄 걷기를 유지하게 하고, 완전한 반응의 자유를 주어 스스로 선택하게 하는 것입니다. 이 페이지는 원본 영상·자료를 바탕으로 한 한국어 번역 아카이브입니다. 원저작권은 각 원저작자와 출처에 있습니다.